IT-supporttekniker till samhällsviktigt företag

Nu söker vi dig som har arbetat med IT-support och vill fortsätta utvecklas i en roll där du hjälper användare, hanterar supportärenden och ser till att IT och konferensutrustning fungerar smidigt i vardagen.

Om uppdraget

I rollen arbetar du med första linjens support, användarutbildning och vägledning, samtidigt som du bidrar till en stabil och modern IT-miljö. Du blir en viktig kontaktpunkt för kollegor och säkerställer att teknik och system fungerar smidigt i det dagliga arbetet. Rollen är varierande och ger dig möjlighet att kombinera teknisk problemlösning med pedagogiskt stöd.

Rollen är initialt ett konsultuppdrag om sju månaders uppdrag med start omgående. För rätt person finns mycket goda möjligheter till anställning hos kund efter avslutad uppdrag. Varmt välkommen med din ansökan!

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter

Som IT-supporttekniker ansvarar du för att ta emot och hantera supportärenden i ärendehanteringssystem, felsöka datorer och mobiler samt stötta användare i frågor kopplade till M365 och Entra ID. Du arbetar även med konferensutrustning och ser till att mötesteknik fungerar effektivt. Rollen innebär både praktiskt arbete och pedagogiskt stöd, där du hjälper användare att förstå och utnyttja IT på bästa sätt.

För att lyckas i rollen behöver du ha:

• Minst 3 års arbetslivserfarenhet inom IT-support
• Goda kunskaper i M365
• Erfarenhet av arbete med konferensutrustning
• Erfarenhet av ärendehanteringssystem
• Erfarenhet av Entra ID
• Erfarenhet av felsökning av datorer och mobiler
• Gymnasiekompetens med inriktning mot IT eller motsvarande arbetslivserfarenhet

Det är meriterande om du har högre utbildning inom IT och erfarenhet av MDM-verktyg såsom Intune och SCCM.

Vem vi söker

Som person är du lösningsorienterad, kommunikativ och serviceinriktad. Du trivs i en miljö med många kontaktytor och får möjlighet att utveckla både din tekniska kompetens och pedagogiska förmåga. Här får du chansen att göra skillnad i vardagen för användare och bidra till ett effektivt och modernt IT-stöd.

Om konsultuppdraget

Som konsult är du anställd av AxÖ Consulting men arbetar på uppdrag ute hos våra kunder. Vi har lång erfarenhet från rekryterings- och konsultbranschen, vi vet därför hur viktigt det är att ge dig rätt grund att stå på för att vi tillsammans ska kunna bedriva en professionell konsultverksamhet. Hos oss får du chansen att utvecklas i din yrkesroll samtidigt som du stärker ditt CV på några av regionens, och till och med Sveriges, mest ansedda och attraktiva bolag. Att arbeta som konsult via AxÖ Consulting är tryggt, roligt och utvecklande. För att du ska trivas erbjuder vi dig kollektivavtalade anställningsvillkor och vi arrangerar regelbundet sociala aktiviteter så att vi kan lära känna varandra lite bättre.

Information och ansökan

Detta är en annons för konsultuppdrag via AxÖ Consulting. Alla ansökningar behandlas konfidentiellt. Urval sker löpande och tillsättning kan komma att ske innan sista ansökningsdag.

Befattningen kräver att du genomgår och godkänns enligt vid var tid gällande bestämmelser för säkerhetsskydd. För befattningar där vår kund har krav på säkerhetsklassinplacering kan, i förekommande fall, medföra krav på visst medborgarskap.