Technical Customer Service Engineer till Ahlstrom

AxÖ Consulting

”Välkommen att bli en del av oss på Ahlstrom i Ställdalen! Genom denna annons hoppas vi på att du känner dig inspirerad att söka rollen som Technical Customer Service Engineer hos oss. Vi önskar dig en trevlig läsning och ser fram emot din ansökan.” - Daniel Innala, VD, Ahlstrom Ställdalen.

Ahlstrom, beläget i den lilla bruksorten Ställdalen i Ljusnarsbergs kommun, är känt för sin produktion av fibertyg som används i allt från våtservetter och bilinnertak till blomkrukor och batteripapper. Med djupa rötter i svensk industrikultur har Ahlstrom bevarat den klassiska brukssamhälleskänslan, där gemenskap och varje medarbetares insats värderas högt.

Nu söker företaget en Technical Customer Service Engineer – en spännande tjänst för dig som är utvecklingsorienterad och tekniskt intresserad. I ett samtal med Daniel Innala, VD för fabriken, beskrevs rollens strategiska betydelse inom bolaget. Daniel berättar: "I den här tjänsten kommer du att ha en nyckelposition där du aktivt medverkar i utformningen och anpassningen av våra produkter. Du kommer att vara vårt ansikte utåt gentemot marknaden och kunderna, både nationellt och internationellt, och spela en avgörande roll för att säkerställa att våra produkter möter och överträffar kundernas förväntningar."

En viktig del av rollen innebär att lösa kundens problem genom att identifiera utmaningar i deras produktionsprocesser och erbjuda skräddarsydda lösningar. Daniel ger ett exempel: "En utmaning kan vara om en produkt för till exempel plantering löser upp sig för tidigt enligt kunden, något som kan göra produkten svårhanterlig. Detta kräver ett gott samarbete av våra ingenjörer med både produktion och leverantörer, samt kundens utvecklingsavdelning för att anpassa produkten.”

För att lyckas i rollen är stark analytisk förmåga och teknisk kompetens avgörande. "Det är en position där teknisk skicklighet och förmågan att agera som en bro mellan kunden och vår produktutveckling är avgörande. Vi söker någon som kan analysera och förstå hur vi kan förbättra och anpassa våra produkter för att bättre möta kundernas behov."

På Ahlstrom i Ställdalen väntar en stimulerande utmaning för den som vill spela en nyckelroll i företagets framtida utveckling. Nya medarbetare välkomnas av erfarna kollegor och får omfattande stöd under introduktionsperioden. Företagskulturen präglas av nära samarbete och öppen kommunikation mellan olika avdelningar och medarbetare, vilket skapar en hög trivsel på arbetsplatsen.

Daniel avslutar samtalet med att berätta: "Vi har förmånen att kunna utveckla rätt talanger här hos oss, även om du kanske inte har den erfarenhet som krävs från början. Med vårt erfarna team som stöd får du möjlighet att växa och bidra till Ahlstroms fortsatta framgångar."

Vill du bli en del av teamet på Ahlstrom i Ställdalen? Skicka in en ansökan redan idag!

Exempel på arbetsuppgifter:

Förstå och identifiera kundens produktionsprocess för att lösa problem med Ahlstroms lösningar.
Stödja försäljningen genom att identifiera kundens behov och förbereda lösningar.
Ge teknisk utbildning till försäljningspersonalen.
Representera kundens tekniska krav gentemot produktion och produktutveckling.
Säkerställa en lyckad introduktion av Ahlstroms produkter i kundens processer genom att delta, bidra till och dokumentera provresultat.
Tillhandahålla information till produktutveckling och leveranskedjan vid behov.

Förmåner:

Som anställd omfattas du av förmånligt förhandlade försäkringar och friskvårdsbidrag. Vi vill även att du som bor utanför Ljusnarsbergs kommun skall få de bästa möjligheterna att arbeta hos oss, därför erbjuds du ett pendlarkort på SJ där du får räkna restiden som arbetstid när du jobbar på tåget. Det finns fina förbindelser och flera tågstopp i Ställdalen varje dag.

Vi ser att du som söker har:

Teknisk universitetsutbildning.
Erfarenhet från liknande arbetsuppgifter.
God teknisk, analytisk och social förmåga.
Goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift.
Erfarenhet från processindustrin är meriterande.

Information och ansökan

I denna rekrytering har Ahlstrom valt att samarbeta med AxÖ Consulting. Vid frågor om rekryteringsprocessen, vänligen kontakta ansvarig rekryteringskonsult, Jakob Erlingsson:

jakob.erlingsson@axoconsulting.se
070-687 97 58

Alla ansökningar behandlas konfidentiellt. Tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag. Urval sker löpande.

Observera att en bakgrundskontroll kan förekomma för slutkandidater. Bakgrundskontrollen syftar till att verifiera den sökandes arbets- och utbildningshistorik samt eventuella andra relevanta uppgifter. Denna praxis bidrar till att upprätthålla hög integritet och trovärdighet i vår rekryteringsprocess.

Ahlstrom värdesätter mångfald och strävar efter en inkluderande arbetsmiljö där alla medarbetare känner sig välkomna och respekterade. Företaget tror på kraften i olika perspektiv och arbetar aktivt för att främja en kultur där alla har lika möjligheter att växa och bidra. Därför ser vi gärna sökande med olika bakgrunder och erfarenheter.