Kundtjänstmedarbetare till Kristinehamns Energi AB - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

För Kristinehamns Energi AB’s räkning söker AxÖ Consulting nu en konsult som kan supportera energibolagets kunder under kommande sex månader. Ett arbete som kräver god samarbetsförmåga, ett empatiskt förhållningssätt och social kompetens.

Hos Kristinehamns energi trivs du med hög socialkompetens och nyfikenhet – här finns inga dumma frågor, bara kloka svar!

Om företaget

Kristinehamns Energi AB är ditt lokala energibolag, till 100% ägt av Kristinehamns kommun. Vi är en liten energikoncern med tre dotterbolag som arbetar med elnät, elhandel och energitjänster där vi bland annat säljer solpaneler till företag och privatpersoner.

Om tjänsten

Som kundtjänstmedarbetare hos Kristinehamns energi ingår du i gruppen för kundtjänst och marknad. Här kommer du att arbeta i ett sammansvetsat gäng om fyra personer. Arbetsklimatet präglas av ett högt samarbete och delaktighet i varandras arbetsuppgifter och med kunden i fokus. Arbetsuppgifterna består av att supportera energibolagets kunder genom att besvara frågor via telefon, chatt och mail. Administrativa arbetsuppgifter kommer också att vara en stor del av uppdraget. Dagarna varierar mellan tid i kundtjänsten och administration i affärssystemet.

Din profil

Vi söker en serviceinriktad och förtroendegivande kollega som tar stort ansvar för sina arbetsuppgifter. Arbetet kräver hög flexibilitet och prioriteringsförmåga. Förutom att vara en god kommunikatör är du även en noggrann administratör som besitter tekniska färdigheter och med god datavana. Du är flytande i det svenska språket både i tal och skrift samt känner dig trygg i dina kunskaper i engelska.

En merit om du har tidigare erfarenhet inom elmarknaden eller har arbetat i liknande roll tidigare. Stort vikt kommer att läggas vid din personliga lämplighet.

Om ansökan

Detta är ett konsultuppdrag hos vår kund Kristinehamns Energi AB med anställning hos AxÖ Consulting. Vi erbjuder en trygg och kollektivavtalad anställning under sex månader med möjlighet till förlängning. Tjänsten är på heltid och arbetstiderna dagtid. Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan annonstiden löpt ut.

För frågor om tjänsten kontakta konsultansvarig Angelica Mäenpää på angelica.maenpaa@axoconsulting.se

Varmt välkommen med din ansökan!